Gestión de comunidades online (presentación)

Lo que les presento ahora es una síntesis de varios artículos sobre gestión de comunidades online (community management). Creo que esta es otra manera útil de resumir el contenido de textos publicados en otros idiomas (inglés y francés) y hacerlos accesibles a profesionales de los medios y a académicos. Pueden bajar la presentación y usarla en sus conferencias, debates, estudio personal…

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